Vingoo ("biz", "bizim" veya "Platform") olarak, kullanıcılarımızın ("siz", "sizin") gizliliğine değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz eduai.com.tr (ve sunduğumuz diğer hizmetler) aracılığıyla sizden topladığımız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Platformumuz, "Cennet Mahallesi antikalar caddesi 06 no 15, Küçükçekmece/İstanbul" adresinde kayıtlıdır.
Topladığımız Bilgiler
Sizinle etkileşim şeklinize bağlı olarak çeşitli türlerde bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (kayıt sırasında veya profilinizi güncellediğinizde sağladığınız bilgiler).
- Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, her sayfada geçirdiğiniz süre, işletim sisteminiz.
- Ödeme Bilgileri: Abonelik veya hizmet satın almanız durumunda, ödeme işleminizi gerçekleştirmek için üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla toplanan ödeme kartı detaylarınız (biz bu detayları saklamayız, ödeme işlemi doğrudan bu işlemci tarafından güvenli bir şekilde yönetilir).
- Eğitim Verileri: Platformu kullanımınız sırasında oluşturduğunuz veya etkileşimde bulunduğunuz öğrenme materyalleri, test sonuçları, ilerleme raporları ve yapay zeka eğitmenleriyle olan etkileşimleriniz.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak, işletmek ve sürdürmek.
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
- Abonelik ve diğer ödemelerinizi işlemek.
- Sizinle iletişim kurmak (hesap bildirimleri, destek talepleri, güncellemeler vb.).
- Hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve öğrenme deneyiminizi geliştirmek.
- Platformumuzun kullanımını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak.
- Yasal yükümlülüklere ve düzenleyici gerekliliklere uymak.
- Dolandırıcılığı önlemek ve platform güvenliğini sağlamak.
Bilgilerin İfşası
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar ve taraflar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Platformumuzun çalışması için güvendiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, web hosting, veri analizi, ödeme işleme, e-posta dağıtımı, yapay zeka altyapı sağlayıcıları). Bu sağlayıcıların bilgilerinize erişimi, yalnızca bizim adımıza belirli görevleri yerine getirmeleriyle sınırlıdır ve bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüdürler.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik, mahkeme emri veya diğer yasal süreçler nedeniyle bilgilerinizi ifşa etmemiz gerekebilir.
- Hakların Korunması: Kendi haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için ifşanın gerekli olduğuna inandığımızda.
- İş Devirleri: Bir birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz devredilen varlıklar arasında olabilir.
- Sizin Rızanızla: Bilgilerinizi paylaşmadan önce onayınızı aldığımız diğer durumlar.
Veri Güvenliği
Bilgilerinizin güvenliğini korumak için makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, hizmetlerimizin temel işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı analiz etmek ve bazı durumlarda pazarlama amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerezleri nasıl kullandığımız ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı (eğer varsa ayrı bir sayfa oluşturulacaksa buraya link eklenebilir veya bu kısım detaylandırılabilir) inceleyin. Şimdilik, çerezleri kabul etmiş sayılırsınız.
Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak herhangi bir değişikliği size bildireceğiz. Değişiklikler için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- destek@vingoo.com.tr
- Cennet Mahallesi antikalar caddesi 06 no 15, Küçükçekmece/İstanbul